
Gestão e Qualidade laboratorial
Para garantir a qualidade na execução das tarefas, é essencial a aplicação de processos de gestão que permitam aos profissionais da área das análises clínicas monitorar o desempenho dos procedimentos.
A gestão e qualidade laboratorial passa a funcionar como um importante diferencial competitivo, por isso a necessidade de se especializar e ter a noção avançada do processo.
A gestão e qualidade laboratorial é de suma importância quando o assunto é permitir aos profissionais envolvidos que monitorem o desempenho dos procedimentos técnicos, avaliar os resultados e, assim, avaliar os resultados e revisar os métodos adotados na rotina do laboratório.
O controle de qualidade em laboratórios está relacionado a duas vertentes: satisfação das necessidades e expectativas do cliente. Consequentemente, se um serviço não é bem executado e não atende ao esperado, ele passa a não ser mais procurado, abrindo caminho para a concorrência.
Sendo assim, é imprescindível a atuação de profissionais especializados em análises clínicas e que possuam a vivência necessária com a gestão e qualidade laboratorial.
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